Política de envíos

Método de envío y tarifa:

Enviaremos por empresas de logística globales, como DHL, UPS, FedEx, 4PX, Cainiao Global Express, etc.

Para artículos pedidos por adelantado o en espera de entrega:

Si su pedido contiene un artículo en preventa o en espera, enviaremos inmediatamente todos los artículos disponibles y los enviaremos en cuanto estén disponibles. Por lo tanto, si pidió más de un artículo en un solo pedido y solo recibe una parte, no se preocupe, recibirá el resto poco después.

Seguimiento de su pedido:

Si proporcionó un número de teléfono móvil, recibirá un correo electrónico o un mensaje de texto de confirmación con un ID de seguimiento y un enlace para seguir el recorrido de su paquete. Para rastrear su paquete, puede visitar nuestra página de seguimiento.

Por favor, espere de 1 a 3 días hábiles para que aparezca la información de seguimiento.

Aviso de dirección incorrecta:

Es responsabilidad del comprador asegurarse de que la dirección de envío introducida sea correcta. Nos esforzamos por agilizar el procesamiento y el envío, por lo que siempre hay un pequeño margen para corregir una dirección de envío incorrecta. Si cree que ha proporcionado una dirección de envío incorrecta, contáctenos de inmediato a sales@tdautoparts.com.

Devoluciones:

Al realizar un pedido en Top Trend Store, usted asume el coste del envío de devolución. Consulte nuestra Política de Devoluciones para obtener más información sobre cómo realizar una devolución.

Paquetes perdidos o robados:

TD Auto Parts no se responsabiliza de paquetes perdidos o robados. Si la información de seguimiento indica que su paquete fue entregado a su dirección y no lo ha recibido, infórmelo a su transportista correspondiente utilizando la información proporcionada en nuestra página de seguimiento. Si tiene alguna otra pregunta sobre cómo hacerlo, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en sales@tdautoparts.com .